8. Nincs gondozva az oldal
Sokan azzal letudják a Facebook-oldalukat, hogy feltöltenek egy borítóképet, egy profilképet és talán még valamit. Majd ha nem is fényévenként, de holdfogyatkozásonként posztolnak valamit. Ha nem működteted az oldalt és csak azért kell, hogy ide mutathasson egy link a weboldaladról (mert ezt mondták és mert odatették azt a kis kék f-ikont a webfejlesztők), akkor nem kell neked Facebook-oldal. (DE KELL!) Visszaugorhatunk a kisrókához vagy a 4-es ponthoz. Ha megszelídítetted, akkor gondozd és etesd.
9. Nem működő tabok/alkalmazások
Jó pár éve, még a GDPR nevű rémület előtt, nagyon népszerűek voltak az olykor szellemes, de inkább bugyuta, legfőképp pedig az e-mail címeket összehalászó alkalmazások, játékok. Nem egy a mai napig ott pihen a FB-oldalak oldalfülei között. (Sajnos ilyen is található a Festetics-kastély FB-oldalán, nem is egy.)
Érdemes a már nem élő, nem működő alkalmazásokat törölni, kigyalulni, mert szintén rossz felhasználói élménnyel gazdagíthatjuk követőinket. Akik aztán nem félnek ezt esetleg megosztani egy durvább kommenttel vagy leminősítéssel párosítva. Erre pedig igazán nincs szükségünk.
10. Nincs saját hangod
Sok FB-oldal azon is elcsúszik, hogy nincs egységes kommunikációja. Látszik, ha többen szerkesztik, érződik, ha egy hozzá nem értő kezeli az oldalt, de az is zavaró lehet, ha hol magáznak, hol tegeznek az oldalon.
De az se segít az oldalnak, ha a főnök maga elé húzza a gépet és egyes szám első személyben kommunikál egy olyan cég esetében, mint például egy dinó- és kalandpark (amilyen Reziben is van). Utóbbinál például nem egyszer küldte már el melegebb éghajlatra a kritikus kommentelőket, ami egy dinópark esetében is ugyanolyan szomorú, mint bármilyen más vállalkozásnál. Mert a céged te vagy és fordítva, de a céged FB-oldala nem az egyszemélyes üzenőfüzeted.
Nagyjából ez a 10 (+1) leggyakoribb és legfontosabb hiba, amit el lehet követni egy FB-oldal elindításakor és működtetésekor. Hogy mi az a 10, amivel jót lehet tenni egy oldalnak, a következő posztban írom majd le.
